Lean Manager Administration
Wissen, wie Verbesserungen umgesetzt werden!
Auch in Prozessen der Verwaltung schlummern große Potenziale. Allerdings arbeiten hier oftmals verschiedene Abteilungen mit unterschiedlichen Zielsetzungen innerhalb eines Prozesses zusammen: z. B. Einkauf, Vertrieb, Konstruktion, Arbeitsvorbereitung. Die Herausforderung besteht darin, alle Abteilungen auf ein gemeinsames Ziel und Vorteile für alle einzuschwören. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie Prozesse analysiert werden, wo die Potenziale versteckt sind und welche Kennzahlen sie messen sollten.
Seminarinhalte
- Was ist Lean im administrativen Bereich?
- Was ist Verschwendung im Büro?
- 5S-Methode im Büro
- Mitarbeiter begeistern für 5S
- Die richtige Kommunikation des Soll-Zustandes
- Die Rolle der Führungskraft zur Erreichung von Nachhaltigkeit
- Präsentieren, moderieren, Coaching, Teamtrainig, Motivations- und
- Kommunikationstraining
- Potenziale finden mit der Makigami-Methode
- Erreichen der Mitarbeiter aller Abteilungen zur Prozessverbesserung
- Kennzahlen für den administrativen Bereich
