Kommunikation in Veränderungsprozessen
Die Sprache der Mitarbeiter sprechen!
Das Gestalten und Umsetzen von Veränderungen gehört heute zum Standard-Aufgabengebiet einer Führungskraft. Insbesondere im Veränderungsprozess hat die richtige Kommunikation eine herausgehobene Bedeutung. Sie ist es, die – wenn sie gelingt – aus einem gut geplanten Veränderungsprojekt ein erfolgreiches Veränderungsprojekt macht. Während man die Inhalte der Botschaften nur in Abhängigkeit vom tatsächlichen Projekt festlegen kann, sind die Art der einzusetzenden Kommunikationsmittel, die Reihenfolge ihres Einsatzes und ihre Wirksamkeitweitgehend unabhängig vom tatsächlichen Veränderungsgegenstand planbar. Grund genug, den Kommunikationsprozess vor Projektbeginn zu simulieren, anstelle nach dem „trial and error“- Prinzip am „offenen Herzen einer Organisation“ zu experimentieren.
Seminarinhalte
- Wie kommt man von der Strategie eines Unternehmens zu deren Umsetzung, wo setzt Veränderung an und was verbirgt sich genauer dahinter?
- Wie hängen Vision, Mission, Strategie, Unternehmenskultur, Strategieumsetzung, Veränderung zusammen?
- Wie gewinnt man Menschen mit ihren spezifischen Präferenzen für Veränderungen?
- Welche Vorgehensweisen haben sich bewährt, welche Fehler haben andere schon gemacht?
- Welche persönlichen Fähigkeiten sind in Veränderungsprozessen von besonderer Bedeutung?
- Gibt es besondere Persönlichkeitsmerkmale, die erfolgreiche von weniger erfolgreichen Veränderungsmanagern unterscheiden?
- Welche Unterstützung liefern gängige Kommunikationsmodelle?
Details und Termine
